Política de envío

Política de envío de Elevenkits

En Elevenkits, nos comprometemos a procesar y enviar tus pedidos con rapidez para que recibas tus productos lo antes posible.

Tiempo de procesamiento de los pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2-3 días laborables tras la recepción del pago.
Recibirás una notificación por correo electrónico con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Tiempo de envío
Ofrecemos envío estándar con un tiempo de entrega de 7-12 días laborables tras el envío.
Los plazos de entrega pueden variar en función de tu ubicación y durante los periodos de alta demanda (por ejemplo, festivos).

Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del peso y el destino de tu pedido y se mostrarán en el momento del pago.

Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes utilizar este número para realizar el seguimiento de tu paquete.

Retrasos o problemas en la entrega
Aunque nos comprometemos a cumplir con los plazos de entrega estimados, pueden producirse retrasos debido a factores ajenos a nuestro control, como interrupciones en el servicio de mensajería.
Si su pedido no se entrega dentro del plazo previsto, póngase en contacto con nosotros en contact@elevenkits.eu&nbsp y trabajaremos para resolver el problema.

Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos a [especificar los países o regiones a los que prestamos servicio, si procede]. Para envíos fuera de estas zonas, ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

Si tienes alguna pregunta sobre el envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en contact@elevenkits.eu.